厦门将出台教练黑名单制度 整治驾校乱象

我市将出台多个措施整治驾校乱象

1黑名单制度

市运管处培训管理科的林科长表示，他们正在对驾校、教练的违规行为进行集中整治，并且采取了多种措施。其中，即将出台的黑名单制度，将对驾校、教练形成有效监督。

我市运管部门将联合市机动车驾驶员培训协会，推出黑名单制度，违规、违法的驾校以及教练，一经查实，将进入黑名单，甚至有可能通过媒体被曝光。

2协议样本统一标准

“个别驾校和学员签的协议当中，存在霸王条款的情况。”市机动车驾驶员培训协会秘书长杨子江说，为了消除这个弊端，他们参考了上海、四川等地的驾考培训协议，正在咨询法律顾问，准备向我市驾校推出统一标准的协议样本。

3教练车喷涂投诉电话

学员如果碰到教练“吃、拿、卡、要”的情况怎么办？林科长表示，他们正在要求全市3900多部教练车的车身，要喷涂或者粘贴运管部门的监督投诉电话5615610。目前，该受理平台已经进行扩容，学员拨打此电话投诉将会更加顺畅。

4《驾驶培训质量卡》制度

市运管部门还将推行《驾驶培训质量卡》制度，今后每位学员在学业完成后都可以领到一张调查表，填写后由运管部门回收，让学员参与监督。

5全员培训加强回访

此外，市运管处、市机动车驾驶员培训协会，将组织开展在岗教练员全员培训活动，对该队伍进行一次提升教育；将加强回访制度，回访比例由1%提高到5%，教练索取或收受学员财物一经查实，将面临扣分、下课、脱岗教育培训等处罚。

读者历数驾校“五宗罪”(详见本报昨日第5版报道)，宗宗引发众怒。本报报道不仅引起读者关注，而且引起我市运管部门的高度重视。昨日下午，该部门负责人约见本报记者时强调，市运管处已经严肃查处3名违规教练，并做出停岗1个月的处罚决定。

案例一:去年6月，吴小姐在厦门岛内一家驾校报名学车，当时学费为5200元。到了当年10月份，该驾校的李姓教练以培训费用加大为由，要求吴小姐补差价1000元，吴小姐只好交了这笔钱。

近日，我市运管部门接到吴小姐的投诉后，立即对此事展开调查，该教练补收差价的行为属于违规，已经责令该教练退还吴小姐1000元。

案例二:去年9月，王先生在集美一家驾校报名学车，学费为6000元。到了今年4月份，该驾校周姓教练以“学员没空来练车”为由，另外收取王先生500元。

近日，我市运管部门接到王先生的投诉后，查实该教练另外收钱的行为属于违规，已经责令该教练退还王先生500元。

案例三:去年2月份，张小姐在同安一家驾校报名，双方约定好学费。不过，到了今年年初，张小姐在科目四考试中没有通过，该驾校柯姓教练以“要收补考费”为由，多收了张小姐300元。

近日，我市运管部门接到张小姐的投诉后表示，学员科目四考试没过，不需要交补考费，该教练收取补考费的行为属于违规，已经责令该教练退还张小姐300元。

综上所述，我市运管部门经过认真仔细调查，对李姓教练、周姓教练以及柯姓教练等3人进行严肃处理，分别扣12分、停岗1个月，所属驾校分别扣2分，驾校记分分值率如果达到2分/车，该驾校将面临1个月的整顿，其间不允许招生以及培训。