北京出租车将进行集中培训
据交通运输部消息,为了提高出租汽车从业人员整体素质,有效提升行业服务水平,自8月19日起,北京市开展了出租汽车行业集中培训工作。截止8月29日,出租汽车行业集中培训圆满完成,出租汽车企业中高层、调度站管理人员、企业小教员等308家单位的923名人员参加了集中培训。
目前,各出租汽车企业正按全市统一的培训大纲、培训计划和要求,分期分批对驾驶员进行系统的培训。全市10万名出租车驾驶员将接受包括出租汽车综合改革措施、法律法规、行业政策、自律管理、职业道德及文明礼仪等在内的全员培训。全员培训预计10月份结束。为了确保培训效果,运输局、交通执法总队、出租汽车协会还将对驾驶员全员培训进行不定期抽查,对培训不认真、走过场的,严格追究企业主体责任。确保每一名驾驶员参加教育,不留死角。
据悉,此前进行的出租汽车行业集中培训主要面向出租汽车企业中高级管理人员、行业主管部门和执法部门的管理人员。截止8月29日,来自出租汽车企业、出租汽车调度中心及调度站、运输局考试中心及区县运管部门、交通执法部门的负责人以及出租汽车企业和各区县个体出租汽车管理站的小教员,共308家单位的923名人员参加培训。通过对出租汽车综合改革“一揽子”配套措施及相关法规、规范的辅导授课,出租汽车行业经营者、管理者、执法者三方加强了对出租汽车行业改革政策措施的认识理解,增强了服务意识、大局意识和责任意识,为提高行业运营服务质量,促进行业健康稳定发展奠定了思想基础和理论基础,同时也为下一步出租汽车企业驾驶员全员培训奠定了基础。
出租企业行业全员培训将以《北京市出租汽车行业管理文件汇编》、《北京市出租汽车行业管理培训讲义》和《北京市出租汽车驾驶员学习手册》为基本教材。内容涉及北京市出租汽车行业概况、发展沿革、行业服务管理、行业自律措施、职业伦理道德和文明礼仪等,贴近行业实际、贴近企业管理需要、贴近驾驶员运营服务,将指导当前和今后一个时期行业管理、交通执法、企业管理、运营服务和行业自律等工作。全员培训预计10月份结束。