业务优秀还会手语 合肥公交诞生首位“五星级驾驶员”
今后,如果您在安徽合肥乘坐156路公交车,可能会碰到这样一位女驾驶员:留着一头短卷发,笑容灿烂,工作服的右袖上还挂着“五颗星”的徽章。她就是安徽合肥公交首位“五星级驾驶员”徐金凤。昨天上午,在安徽合肥市公交集团,一位合肥市民亲手将这枚五星级徽章戴在了徐金凤的工作服上。
什么是“五星级驾驶员”?记者从安徽合肥公交集团了解到,去年9月20日,该集团正式启动“双星”工程,对公交车驾驶员进行星级评定。截至今年2月份,安徽合肥公交集团已有五星级驾驶员1人,四星级驾驶员52人,三星级驾驶员2953人,二星级驾驶员972人,一星级驾驶员470人。徐金凤则成为“双星”工程启动以来的首位“五星级驾驶员”。
五星级驾驶员究竟有何“高明”之处?记者与徐金凤交流发现,她这个“五星级驾驶员”还真不简单:不仅业务优秀,还有着一项特殊技能——打手语。
“我是今年2月份申报五星级驾驶员考核的,还在我们单位的高星级驾驶员培训班培训了7天。”徐金凤说,想通过五星级驾驶员的考核也不容易,业务知识、手语等科目都要达到一定的分数,“手语是75分合格,业务知识也要达到90分。”
因为从未接触过手语,徐金凤对这项考核项目的学习十分上心。“我每天都会照着镜子练习,或者做手势给同事看,让他们帮我纠正。考试前,我还去了一趟特教中心,请老师帮我辅导。”
“其实在平时的工作中,手语还是很有用的。”徐金凤说,她已经学会了“请上车”、“请站稳扶牢”、“车坏了,请不要着急”等50句常用手语,“前阵子,我用手语告诉一位聋哑人‘请投币’,他还对我竖起了大拇指。”
现在,徐金凤正在为4月份的考核抓紧复习,“我们每个月都有考核,我也很想蝉联‘五星级驾驶员’的称号。”徐金凤说,这是她给自己定下的任务,也希望自己学到的技能能够为更多的乘客服务。