青岛上月驾校培训收费举报情况突出
日期:2013-10-10
青岛上月驾校培训收费举报突出
青岛市物价局表示,上月,驾校培训收费举报突出。共受理18件,占受理价格举报案件总数的11.04%。
主要反映的情况
市民主要反映有个别驾校在培训费外加收电子路考费;
部分驾校对于中途退学的学员,未按规定办理退费。
原因分析
市物价局分析认为,这主要由于个别驾校除收取培训费外,加收电子路考费等特需服务费,但未按照自愿原则与学员解释清楚,致使学员误认为培训费增加而投诉,以及随着驾培考试难度增大,造成大部分学员无法通过考试随之要求中途退学,引发退费纠纷。