上海代驾市场需求大行业问题突出 将建立专委会

上海平均每月有6万多人次购买代驾服务

据统计，上海平均每月有6万多人次购买代驾服务，经工商部门注册登记的代驾服务机构也有160多家。不过，代驾市场有点乱。明明谈好50元，最后却一路加价到200多元；手机不见了，双方都觉得自己"有理说不清"……

代驾行业的问题突出

沪代驾市场门槛低隐患多。明明谈好50元，最后却一路加价到200多元；手机不见了，双方都觉得自己"有理说不清"……入行门槛低、危险隐患多、纠纷发生率高，成为现在代驾行业的几个突出问题。

将设立上海市道路运输行业协会驾驶服务专业委员会

为了引导规范市场，本市将设立上海市道路运输行业协会驾驶服务专业委员会，定位于汽车代驾、为新手开车上路的陪驾服务，以及驾驶人员劳务输出等范围，通过建立行业自律标准，提高行业人员素质、规范收费标准、明确责任界定，以便提高行业服务水平，提高市民信任度。

消保委专家呼吁相关行业标准须尽快建立

记者从市消保委汽车专业办公室了解到，作为新兴事物，涉及代驾陪驾消费纠纷引发的投诉目前数量较少，主要投诉涉及乱收费及合同纠纷等情况。然而，近期汽车 专业办接到的一个投诉却让消保委专家印象深刻。一位消费者酒后找来代驾司机，由于司机对车型不熟悉，未松开驻车制动系统开行了约十公里，导致车辆刹车片磨 损。"在处理这些消费投诉中有一个很集中的问题在于，被投诉方主体很难明确，有的代驾人员是饭店临时找来的，甚至是完全没有资质的""黑代驾""，消费者 利益受到侵害时就很难进行维权。"对此，消保委专家呼吁，相关行业标准必须尽快建立。