北京车管所短信服务完成三期建设 累计发送100万条
日期:2012-05-01
北京市车管所自去年12月1日推出“12122”车务手续短信主动提示服务以来,通过三期建设,逐步实现了对驾驶证期满换证、驾驶人提交体检证明、驾驶证注销、机动车定期检验及机动车报废等11类车务手续短信提示,截至目前,已累计发送各类提示短信100万条次,收到短信后及时办理相关业务的群众比例超过90%,受到社会群众广泛称赞。
短信提示服务开通后,车管所通过短信服务,提醒群众及时办理相关车务手续,减少往返跑路,贴心的服务赢得了群众的理解、支持和赞扬。截至目前,车管所共收到各类群众回复的表扬短信1200余条,电话回复5800人次。其中,手机尾号8064的驾驶人表示:“我感觉很温馨。谢谢!我一定按你们提示的,尽早去办理机动车年检。”手机尾号3732的驾驶人回复:“短信收悉,干警执政为民深入实际,我很感动衷心谢谢您,你们辛苦了。”