保定车管所启用自助服务终端 自助缴费取证只需5分钟

通过一段时间的调试，外观酷似银行自助取款机的车驾管业务自助服务终端，近日在保定市公安局交通警察支队车辆管理所业务大厅正式启用。今后，车主补换驾驶证只需5分钟。

据介绍，车主可使用二代居民身份证在此自助完成补领行驶证、换领行驶证、驾驶证遗失补证、驾驶证损坏换证等常见车驾管业务。当事人根据机器语音及文字提示可以实现自助办理以上业务，并且自助缴费，现场即可取证，整个办理过程时间约5分钟。新设备能自动读取二代身份证信息、采集照片、缴费、提交申请等手续，省去以往填表、复印等人工流程，减少群众在业务窗口排队往返等环节，缩短办证时间。

因驾驶证损坏而补办新证的张先生本打算在窗口排队，向工作人员咨询后便尝试自助服务，根据文字和语言提示，触摸操作屏进行操作，只要插入二代身份证，系统自动"链接"相关身份信息，再对准摄像头"自拍"证件照，选择插入现金纸币方式缴费，最后打印回执。自助服务终端机的使用，不仅大大节省了市民办理业务的时间，也缓解了车管所各业务窗口的压力。