聘明星驾驶员 示范文明行车
“聘请明星驾驶员,成立师徒带教小组,以点带面,保障每位公交车驾驶员都能文明行车。”昨日下午,记者从公交巴士公司获悉,为扎实推进缓堵保畅工作,该公司特别聘请张晓梅等5位高星级驾驶员成立了“缓堵保畅示范小组”。
“针对很多年轻的公交车驾驶员行车中存在驾驶不规范、违章投诉多、服务意识淡薄、应变能力较弱等问题,经过商讨我们决定聘请具有多年安全驾驶经验的高星级驾驶员张晓梅、姜涛、高建军、孙军、刁巧伟为带头人,请他们每人收10名徒弟,成立师徒带教小组,对这些年轻驾驶员进行跟踪帮教,使他们的开车技术、安全服务意识更加规范到位。”公交巴士公司营运安全部副部长王琳昨日介绍道。
今年48岁的张晓梅1985年参加工作,在公交驾驶员岗位上一干就是27年,多年来没有一起违章和交通事故,累计安全行车83万公里,被巴士公司职工亲切的称为“文明行车的明星”。昨日在接过巴士公司“缓堵保畅模范带头人”的聘书后,她便领着自己的徒弟上车实际操作,传授经验。“老手带新人,这在公交司机内部很常见。”这位老驾驶员告诉记者,但公司专门成立了以个人名字命名的示范小组,让她觉得肩头的责任更重了,“为了更好地与年轻驾驶员沟通,我开通了QQ群,把一些道路交通的动态消息和安全行车的经验技巧,节能小窍门,服务心得都发在里面,让大伙及时掌握新的知识和技能,做好服务工作。”
据了解,从今日起,巴士公司“缓堵保畅示范小组”的5位星级带头人及50名年轻司机上岗时将会在胸前别有笑脸标志,随时接受乘客的监督,如果您乘坐公交车后对这些驾驶员的服务有任何投诉表扬或者意见建议,可随时拨打巴士公司公交监督热线84628264进行反馈。