清明节假期驾车出了事故怎么办

保护现场及时报案

出险后，车主一定要及时报案，同时注意保护现场，保险公司会安排当地分支机构赶赴现场查勘定损，协助客户处理问题。安邦保险理赔专家提醒出行自驾游的车友：根据车险相关条款规定，被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案，同时一定要在48小时内向保险公司报案，否则有可能直接被拒赔。

车辆出险莫心慌，自助查勘伴您轻松出行。如果您的爱车不慎出险了，请及时拨打报案电话，根据提示操作，同时注意保护现场。例如：安邦保险公司还推出了移动查勘、自助查勘等特色服务。移动查勘是安邦保险根据市场需求开发的一套全新的理赔系统，对3000元以下案件直接现场支付到您的银行账户内。对于拥有智能手机的客户，只要安装“安邦理赔管家”，即可通过该软件实现一键报案、自助查勘等服务。无需现场等待，轻轻松松搞定车险理赔，一点不耽误您的出游。

拖运车辆最忌扩损

许多车主出险后急于将这辆托运回居住地进行维修。虽然这样离家近，但实际处理不一定就方便。其实选择一家机构铺设覆盖面广的保险公司，反而能得到更便捷的服务。另外，长距离拖车容易造成车辆在托运过程中扩大损失，反而对车不利。

安邦保险理赔专家提醒广大车主朋友，因为汽车拖运是一项专业性极强的工作，不仅需要驾驶员有专业的驾车技巧，而且还需要一些专业防护，私车拖运极易造成二次损坏，由于私车拖运而造成的事故损失，保险公司不予理赔。所以，拖运要以不扩损为前提。车主最好耐心等待施救车辆，或者请附近的修理厂派专业车辆予以施救。

安邦车险为您出行“保驾护航”

据了解，为了查勘调查员能及时赶赴现场查勘，减少理赔中间环节，达到小额案件快速理赔的目的，安邦保险在全国范围内投入3000多辆查勘车，并在每辆车上安装了GPS定位系统。客户出险后，只要拨打全国服务电话95569，安邦保险呼叫中心就能统一调度全国查勘理赔人员，确保第一现场的及时查勘，提高效率。目前，“第一现场查勘率”、“24小时资料上传率”、“派工受阻率”、“案件量”等五个指标都被列入了安邦员工的考核体系，规范员工的服务质量，提高员工的服务水平，安邦保险理赔的结案率和结案周期均领先于同行业。

“我们始终认为差异化的竞争优势才是品牌的核心力量，只有具备了与其他企业不同的核心竞争力，客户才会选择安邦，形成长期稳定的忠诚度。”安邦保险相关负责人表示，给社会带来价值、给客户带来价值，是安邦的价值所在。为了实现“安邦帮你到永久”的承诺，安邦始终把服务质量放在发展的第一要位，不仅在业务拓展更上台阶，更要赢得广大客户的支持和青睐，成为客户的好朋友。